4月11日，中央纪委驻自然资源部纪检组组长、部党组成员冯志礼到北京市东城区不动产登记事务中心调研，了解不动产登记一线工作情况，听取基层干部意见和建议，以更好地发挥驻部纪检组在不动产登记领域专项整治中的监督作用。
在办事大厅，冯志礼询问办事群众在办理业务过程中是否遇到困难，对办事流程和工作人员的服务是否满意，听取群众的意见。随后，冯志礼还听取了北京市不动产登记工作情况和东城区不动产登记事务中心工作情况介绍。他指出，从东城区不动产登记事务中心现场来看，办事大厅忙而不乱、井然有序，功能区分清晰，群众满意度高，显示出较高的管理和服务水平。这表明北京市不动产登记工作在优化服务流程上下了功夫，在提高服务效率上下了功夫，在信息互联互通上下了功夫，在提高工作人员素质上下了功夫。
冯志礼强调，不动产登记事关群众利益，事关党和政府的形象。要把习近平总书记以人民为中心的发展思想真正体现在不动产登记中，把群众满意与否作为评价工作的第一标准，把群众的怨声变成点赞声，把群众的呼声变成对不动产登记工作肯定的掌声。要以“一网通办”“最多跑一趟”为目标，进一步提高登记效率。关键是要促进后台信息的互联互通，打破信息孤岛，拔掉信息烟囱，真正让各类信息在一个窗口呈现。提高登记效率，群众在办理过程中的痛点、堵点少了，不动产登记干部的廉政风险点也少了，既能增加群众的获得感，也能增加干部的安全系数。此外，还要提高工作人员的业务素质和思想政治素质，提高服务能力和服务质量，加强制度建设，形成不动产登记领域独特的文化氛围。
中央纪委驻自然资源部纪检组、北京市规划和国土资源管理委员会、东城区政府有关负责同志参加调研。
